Phương thức bảo hành và đổi trả sản phẩm:

Sản phầm Chill Kombucha của chúng tôi thực chất có thời hạn sử dụng lên đến 1 năm rưỡi. Tuy nhiên chúng tôi quan tâm đến chất lượng của sản phẩm khi đến tay khách hàng. Do là sản phẩm lên men, chúng có thể chua hơn trong 1 thời gian dài. Chúng tôi không muốn điều đó làm ảnh hưởng tới vị giác của các bạn. Cũng chính vì lý do đó sản phẩm Chill Kombucha của chúng tôi có hạn sử dụng ngắn hơn ( chỉ 4 tháng). Là một sản phẩm tốt cho sức khỏe chúng tôi cam kết sản phẩm tới tay các bạn đều là những sản phẩm tươi mới. Nếu bạn cảm thấy sản phẩm của chúng tôi có vấn đề hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Có thể đó là 1 vài biểu hiện của sản phẩm lên men, chúng tôi sẽ giải thích cho bạn hiểu. Nhưng nếu thật sự sản phẩm của chúng tôi có vấn đề thì chúng tôi sẽ bảo hành 1 đổi 1 cho bạn. Chắc chắn việc đổi trả sản phẩm sẽ không phát sinh bất kỳ chi phí nào vì đó là lỗi của chúng tôi. Thậm chí chúng tôi sẽ gửi thêm cho bạn một mã giảm giá nào đó thay cho lời xin lỗi của chúng tôi dành cho bạn. Hãy cho tôi biết vấn đề của bạn. Chúng tôi luôn muốn lắng nghe góp ý của các bạn.